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Nous travaillons pour que PURETE PARA soit utilisable par toutes et tous, quelles que soient les capacités.
PURETE PARA s'engage à offrir une expérience d'achat en ligne accessible à tous ses clients, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous suivons les recommandations WCAG 2.1 (niveau AA) pour garantir la conformité de notre site.
Nous avons mis en place les mesures suivantes :
Si vous rencontrez une difficulté pour utiliser notre site, nous pouvons vous accompagner : prise de commande par téléphone, envoi d'informations complémentaires sur un produit, ou assistance pour le suivi de commande.
Votre retour est essentiel pour nous améliorer. Si vous identifiez un défaut d'accessibilité, contactez-nous en décrivant la page et le problème rencontré. Nous nous engageons à traiter chaque signalement dans les meilleurs délais.
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